Wir suchen Dich!

Mitarbeiter Kundenservice (Vollzeit/Teilzeit) – Schwerpunkt Ernährung (m/w/d)

Du interessierst dich für eine gesunde Lebensweise und ernährungsmedizinische Themen? Du hast eventuell ein abgeschlossenes Studium in Ökotrophologin, Ernährungswissenschaft oder Gesundheitswissenschaft oder auch eine Ausbildung in einen Gesundheitsberuf? Vielleicht interessierst du dich auch einfach für eine gesunde Lebens- und Ernährungsweise. Du möchtest etwas bewegen, bist motiviert, serviceorientiert und arbeitest gerne im Team?

Eine wertvolle Aufgabe, gute Produkte und ein engagiertes Team erwarten dich!

Dein Aufgabenschwerpunkt:

• Professionelle, effiziente, individuelle und nachhaltige Kundenbetreuung (Inbound) per Telefon und E-Mail
• Beratung von Kunden, Ärzten und Therapeuten in produktbezogenen und zugehörigen gesundheitlichen Fragen
• Erste Ansprechperson für eingehende Telefonate
• Auswertung von Befunden der Fettsäureanalyse
• Pflege von Kundendaten
• Annahme von Bestellungen, Reklamationen und Beschwerden
• Abteilungsübergreifende Unterstützung und diverse administrative Aufgaben

Was wir dir bieten:

Du bist ein wichtiger Teil des Teams

Bei uns erwarten dich eine flexible Struktur, flache Hierarchie sowie eigene Gestaltungsmöglichkeiten und Verantwortung vom ersten Tag an. Du hast eine wichtige Rolle im Kundenservice mit hohem Entwicklungspotenzial. Das abwechslungsreiche Aufgabengebiet bietet dir die perfekte Möglichkeit dich weiterzuentwickeln und NORSAN sowie deinen Verantwortungsbereich weiter voranzubringen.  In einer positiven und fördernden Arbeitsatmosphäre arbeiten wir gemeinsam im engen Austausch, mit transparenter Kommunikation und offener Feedbackkultur.

Wir segeln gemeinsam

Wenn man uns fragt wie wir unsere gemeinsame Arbeit beschreiben würden, erklären wir es gerne an dem Beispiel eines Segelbootes. Wir sehen uns als Segelcrew, die gemeinsam segeln. Wir packen alle mit an, sind für den anderen da und springen auch mal ein, wenn eine kräftige Böe kommt. Wie auf jedem guten Segelschiff haben wir einen Kurs und Ziel doch je nach Windrichtung und Strömung sind wir hier auch flexibel und agil. Das gemeinsame Ziel ist entscheidend, der Weg jedoch nicht. Wir segeln gerne gemeinsam, mit straffen Segeln und mit einer Menge Spaß dabei.

En NORSAN-familie – eine NORSAN-Familie

Tolle Teamevents wie das gemeinsame Grillen auf unserer Terrasse im Sommer, das gemeinsame Kochen zum Teammittag, das Wichteln zur Weihnachtsfeier, der Firmenlauf oder Segeln auf dem Wannsee – gemeinsame Momente und Spaß kommen bei uns nicht zu kurz.

Unsere Mitarbeiter und deren Gesundheit sind uns wichtig

Neben einer gelebten Work-Life-Balance bieten wir dir kostenfreies Obst und Getränke in unseren Büros an. Zusätzlich haben wir, für ein optimal ausgeglichenes Arbeiten, höhenverstellbare Schreibtische und Fitnesshocker. Zum Start schenken wir dir eine kostenfreie Fettsäure-Messung und bestimmen gemeinsam deine Werte. Du erhältst von unseren Ernährungs-Profis eine ausführliche Auswertung und Erklärung. Selbstverständlich stellen wir dir unsere hochwertigen Omega-3 Produkte kostenfrei zur Verfügung.

Mitten im Herzen Berlins

Unser Hauptbüro befindet sich in Friedrichshain (Nähe Warschauer Straße) mit sehr guter Tram-, U- und S-Bahn-Anbindung. Diverse Lunch-Möglichkeiten und Supermärkte sind in unmittelbarer Nähe.

Work-Life-Balance und Erholung

Urlaub und Erholung ist wichtig. Deswegen bieten wir dir 28 Urlaubstage, die Möglichkeit auch längere Zeit am Stück Urlaub zu nehmen an.

Ahoi und willkommen an Bord!

Neben einer intensiven Einarbeitung in deiner Abteilung lernst du in einer Einarbeitungswoche auch die weiteren Abteilungen, Teammitglieder und Standorte kennen. Während und natürlich auch nach der Einarbeitungszeit gibt es immer den Raum und Zeit für Fragen, Austausch und Ideen.

Deine persönliche und berufliche Weiterentwicklung

Wir wachsen gut und stark und möchten dies auch gemeinsam mit unseren Mitarbeitern tun. Deswegen fördern wir gerne unser Team von innen heraus und geben die Chance zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.

Das erwarten wir von dir:

• Du bist ein Kommunikationstalent und hast eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sichere MS-Office-Kenntnisse sind selbstverständlich
• Du lernst schnell und hast Spaß dabei, Neues zu erlernen
• Abgeschlossene Berufsausbildung/Studium und erste Erfahrungen im Bereich Kundenservice sind von Vorteil
• Affinität zu Themen um Gesundheit und Ernährung wünschenswert
• Du bist ein starker Teamplayer, offen für Feedback und kommunizierst Misserfolge genauso gut wie Erfolge
• Du blickst gerne über den Tellerrand und arbeitest lösungs- und zielorientiert
• Proaktive, zuverlässige, gewissenhafte und selbstständige Arbeitsweise mit ausgeprägter “Macher” Mentalität
• Du bringst eine hohe Eigenmotivation und Begeisterungsfähigkeit mit, die andere ansteckt

Arbeitszeit:                         Vollzeit oder Teilzeit

Geschäftszeiten:  Montag- Freitag 08.00-18.00 Uhr

Wir freuen uns über deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen. Bitte sende diese inkl. deiner Gehaltsvorstellung und frühestmöglichen Startdatums an personal@norsan.de, Ansprechpartnerin: Heike Rödel

Dein NORSAN-Team

Online Marketing Manager – Schwerpunkt SEA/SEM (m/w/d)

Dein Aufgabenschwerpunkt:

• Verantwortung, Betreuung und Optimierung unser SEM/SEA-Aktivitäten:
  • Google Adwords
  • Google Shopping
  • Display- und Banner-Ads + Retargeting
• Ausbau, Betreuung und Optimierung von Facebook Ads
• Weiterentwicklung des Bereiches Amazon Ads
• Optimierung und Entwicklung von Kampagnen, Bidding-Strategien, Anzeigentexten und-grafiken, Zielgruppen-Targeting sowie Keyword-Sets
• Ads basierter Aufbau & Optimierung von Landing Pages (WordPress)
• Erstellung von Briefings für die Grafik
• Reportings für die entsprechenden Kanäle

Was wir dir bieten:

Du bist ein wichtiger Teil des Teams

Bei uns erwarten dich eine flexible Struktur, flache Hierarchie sowie eigene Gestaltungsmöglichkeiten und Verantwortung vom ersten Tag an. Du hast eine wichtige Marketingrolle mit hohem Entwicklungspotenzial. Das abwechslungsreiche Aufgabengebiet bietet dir die perfekte Möglichkeit dich weiterzuentwickeln und NORSAN sowie deinen Verantwortungsbereich weiter voranzubringen.  In einer positiven und fördernden Arbeitsatmosphäre arbeiten wir gemeinsam im engen Austausch, mit transparenter Kommunikation und offener Feedbackkultur.

Wir segeln gemeinsam

Wenn man uns fragt wie wir unsere gemeinsame Arbeit beschreiben würden, erklären wir es gerne an dem Beispiel eines Segelbootes. Wir sehen uns als Segelcrew, die gemeinsam segeln. Wir packen alle mit an, sind für den anderen da und springen auch mal ein, wenn eine kräftige Böe kommt. Wie auf jedem guten Segelschiff haben wir einen Kurs und ein Ziel doch je nach Windrichtung und Strömung sind wir hier auch flexibel und agil. Das gemeinsame Ziel ist entscheidend, der Weg jedoch nicht. Wir segeln gerne gemeinsam, mit straffen Segeln und mit einer Menge Spaß dabei.

En NORSAN-familie – eine NORSAN-Familie

Tolle Teamevents wie das gemeinsame Grillen auf unserer Terrasse im Sommer, das gemeinsame Kochen zum Teammittag, das Wichteln zur Weihnachtsfeier, der Firmenlauf oder Segeln auf dem Wannsee – gemeinsame Momente und Spaß kommen bei uns nicht zu kurz.

Unsere Mitarbeiter und deren Gesundheit sind uns wichtig

Neben einer gelebten Work-Life-Balance bieten wir dir kostenfreies Obst und Getränke in unseren Büros an. Zusätzlich haben wir, für ein optimal ausgeglichenes Arbeiten, höhenverstellbare Schreibtische und Fitnesshocker. Zum Start schenken wir dir eine kostenfreie Fettsäure-Messung und bestimmen gemeinsam deine Werte. Du erhältst von unseren Ernährungs-Profis eine ausführliche Auswertung und Erklärung. Selbstverständlich stellen wir dir unsere hochwertigen Omega-3 Produkte kostenfrei zur Verfügung.

Mitten im Herzen Berlins

Unser Hauptbüro befindet sich in Friedrichshain (Nähe Warschauer Straße) mit sehr guter Tram-, U- und S-Bahn-Anbindung. Diverse Lunch-Möglichkeiten und Supermärkte sind in unmittelbarer Nähe.

Work-Life-Balance und Erholung

Urlaub und Erholung ist wichtig. Deswegen bieten wir dir 28 Urlaubstage, die Möglichkeit auch längere Zeit am Stück Urlaub zu nehmen und Gleitzeit im Büro an.

Ahoi und willkommen an Board!

Neben einer intensiven Einarbeitung in deiner Abteilung lernst du in einer Einarbeitungswoche auch die weiteren Abteilungen, Teammitglieder und Standorte kennen. Während und natürlich auch nach der Einarbeitungszeit gibt es immer den Raum und Zeit für Fragen, Austausch und Ideen.

Deine persönliche und berufliche Weiterentwicklung

Wir wachsen gut und stark und möchten dies auch gemeinsam mit unseren Mitarbeitern tun. Deswegen fördern wir gerne unser Team von innen heraus und geben die Chance zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.

Das erwarten wir von dir:

• Mindestens 1-2 Jahre Berufserfahrung im Online-Marketing gesammelt – Erfahrungen in den Bereichen SEM/SEA und/oder Online Performancemarketing sind von Vorteil
• Abgeschlossenes Studium im Bereich Kommunikation, BWL-Marketing oder einem vergleichbaren Gebiet oder eine abgeschlossene Ausbildung und entsprechende Berufserfahrung
• Du bist Internetaffin und vertraut mit den gängigen SEM/SEA und Facebook Ads Plattformen
• Du hast gute analytische Fähigkeiten und ein Verständnis für Zahlen und KPIs
• Textkompetenz sowie gutes Gespür für Grafiken und Layout sind von Vorteil
• Du bist ein starker Teamplayer, offen für Feedback und kommunizierst Misserfolge genauso gut wie Erfolge
• Du blickst gerne über den Tellerrand und arbeitest lösungs- und zielorientiert
• Proaktive, zuverlässige, gewissenhafte und selbstständige Arbeitsweise mit ausgeprägter “Do’er” Mentalität
• Du bringst eine hohe Eigenmotivation und Begeisterungsfähigkeit mit, die andere ansteckt
• Affinität zu Themen um Gesundheit und Ernährung wünschenswert

Wir freuen uns über deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen. Bitte sende diese inkl. deiner Gehaltsvorstellung und frühestmöglichen Startdatums an personal@norsan.de, Ansprechpartnerin Heike Rödel

Dein NORSAN-Team

Außendienstmitarbeiter Bereich Apotheke –
für das Gebiet Frankfurt (Hessen), München (Bayern), Stuttgart (Baden-Württemberg) oder Köln (Nordrhein-Westfalen) (m/w/d)

Dein Aufgabenschwerpunkt:

• Du bist am aktiven Ausbau und der Pflege unserer Kundenbeziehungen beteiligt und führst Vertragsverhandlungen mit Apotheken
• Du betreust unsere Kunden und führst zu unseren Produkten Beratungen und Schulungen durch
• Du verantwortest die gezielte Neukundengewinnung und Identifikation von Marktpotenzialen in deinem Vertriebsgebiet
• Das Vertriebsgebiet Frankfurt beinhaltet PLZ 60, 61, 63, 64, 65, 68, 69, 34, 35, 36
• Das Vertriebsgebiet München beinhaltet die Postleitzahlen 80, 81, 82, 83, 84, 85, 86, 87
• Das Vertriebsgebiet Stuttgart beinhaltet die Postleitzahlen 70, 71, 73, 74, 75, 76
• Das Vertriebsgebiet Köln beinhaltet PLZ 50, 51, 52, 53, 57, 58
• Du hast Verantwortung für die Umsatzentwicklung in deinem Gebiet
• Du repräsentierst NORSAN auf Kongressen, Messen und Aktionstagen
• Du wirkst bei der Entwicklung der nationalen Vertriebsstrategie mit
• Du erkennst proaktiv neue Möglichkeiten und setzt diese erfolgreich um

Was wir dir bieten:

Du bist ein wichtiger Teil des Teams

Bei uns erwarten dich eine flexible Struktur, flache Hierarchien sowie eigene Gestaltungsmöglichkeiten und Verantwortung vom ersten Tag an. Du hast eine wichtige Vertriebsrolle mit viel Eigenverantwortung und hohem Entwicklungspotenzial. In einer positiven und fördernden Arbeitsatmosphäre arbeiten wir im engen Austausch, mit transparenter Kommunikation und offener Feedbackkultur.

Wir segeln gemeinsam

Wenn man uns fragt wie wir unsere gemeinsame Arbeit beschreiben würden, erklären wir es gerne an dem Beispiel eines Segelbootes. Wir sehen uns als Segelcrew, die gemeinsam segelt. Wir packen alle mit an, sind für den anderen da und springen auch mal ein, wenn eine kräftige Böe kommt. Wie auf jedem guten Segelschiff haben wir einen Kurs und Ziel doch je nach Windrichtung und Strömung sind wir hier auch flexibel und agil. Das gemeinsame Ziel ist entscheidend, der Weg jedoch nicht. Wir segeln gerne gemeinsam, mit straffen Segeln und mit einer Menge Spaß dabei.

En NORSAN-familie – eine NORSAN-Familie

Regelmäßige Webmeetings, gemeinsame Firmenreisen, der Firmenlauf oder das gemeinsame Segeln – gemeinsame Momente und Spaß kommen bei uns nicht zu kurz.

Unsere Mitarbeiter und deren Gesundheit sind uns wichtig

Zum Start schenken wir dir eine kostenfreie Fettsäure-Messung und bestimmen gemeinsam deine Werte. Du erhältst von unseren Ernährungs-Profis eine ausführliche Auswertung und Erklärung. Selbstverständlich stellen wir dir unsere hochwertigen Omega-3 Produkte kostenfrei zur Verfügung.

Ahoi und willkommen an Board!

Neben einer intensiven Einarbeitung in deiner Abteilung lernst du in einer Einarbeitungswoche auch die weiteren Abteilungen, Teammitglieder und Standorte kennen. Während und natürlich auch nach der Einarbeitungszeit gibt es immer den Raum und Zeit für Fragen, Austausch und Ideen.

Deine persönliche und berufliche Weiterentwicklung

Wir wachsen gut und stark und möchten dies auch gemeinsam mit unseren Mitarbeitern tun. Deswegen fördern wir gerne unser Team von innen heraus und geben die Chance zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.

Das erwarten wir von dir:

• Naturwissenschaftliche oder kaufmännische Ausbildung mit erster Berufserfahrung oder Berufseinsteiger mit naturwissenschaftlichem oder kaufmännischem Studium
• Du hast eine stark ausgeprägte Vertriebsaffinität und erste Vertriebserfahrung, idealerweise im medizinisch-pharmazeutischen Bereich
• Du beherrscht sicher alle MS-Office-Programme und hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Du bringst eine hohe Eigenmotivation, Verhandlungsgeschick und Begeisterung für eine neue Herausforderung mit
• Du bist offen für Feedback und kommunizierst Misserfolge genauso gut wie Erfolge
• Du blickst gerne über den Tellerrand und arbeitest lösungs- und zielorientiert
• Du hast eine ausgeprägte Macher-Mentalität, arbeitest proaktiv, zuverlässig, gewissenhaft und selbstständig
• Affinität zu Themen um Gesundheit und Ernährung wünschenswert

Arbeitszeit:                         Vollzeit

Anstellung:                         Festanstellung

Vergütungsart:                   Monatliches Festgehalt plus attraktive Erfolgsprovision

Wir freuen uns über deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen. Bitte sende diese inkl. deiner Gehaltsvorstellung und frühestmöglichen Startdatums an personal@norsan.de, Ansprechpartnerin: Heike Rödel

Dein NORSAN-Team

Außendienstmitarbeiter Bereich Apotheken und Ärzte – für das Gebiet Wien / Niederösterreich (m/w/d)

Dein Aufgabenschwerpunkt:

• Du bist am aktiven Auf- und Ausbau und der Pflege unserer Kundenbeziehungen beteiligt
• Du betreust unsere Kunden und führst zu unseren Produkten Beratungen und Schulungen durch
• Du verantwortest die Umsatzentwicklung in deinem Vertriebsgebiet
• Du repräsentierst NORSAN auf Kongressen, Messen und Aktionstagen
• Du wirkst bei der Entwicklung der regionalen Vertriebsstrategie in Wien und Niederösterreich mit
• Du erkennst proaktiv neue Möglichkeiten und setzt diese erfolgreich um

Was wir dir bieten:

Du bist ein wichtiger Teil des Teams

Bei uns erwarten dich eine flexible Struktur, flache Hierarchien sowie eigene Gestaltungsmöglichkeiten und Verantwortung vom ersten Tag an. Du hast eine wichtige Vertriebsrolle mit viel Eigenverantwortung und hohem Entwicklungspotenzial. In einer positiven und fördernden Arbeitsatmosphäre arbeiten wir im engen Austausch, mit transparenter Kommunikation und offener Feedbackkultur.

Wir segeln gemeinsam

Wenn man uns fragt wie wir unsere gemeinsame Arbeit beschreiben würden, erklären wir es gerne an dem Beispiel eines Segelbootes. Wir sehen uns als Segelcrew, die gemeinsam segelt. Wir packen alle mit an, sind für den anderen da und springen auch mal ein, wenn eine kräftige Böe kommt. Wie auf jedem guten Segelschiff haben wir einen Kurs und Ziel doch je nach Windrichtung und Strömung sind wir hier auch flexibel und agil. Das gemeinsame Ziel ist entscheidend, der Weg jedoch nicht. Wir segeln gerne gemeinsam, mit straffen Segeln und mit einer Menge Spaß dabei.

En NORSAN-familie – eine NORSAN-Familie

Regelmäßige Webmeetings, gemeinsame Firmenreisen, der Firmenlauf oder das gemeinsame Segeln – gemeinsame Momente und Spaß kommen bei uns nicht zu kurz.

Unsere Mitarbeiter und deren Gesundheit sind uns wichtig

Zum Start schenken wir dir eine kostenfreie Fettsäure-Messung und bestimmen gemeinsam deine Werte. Du erhältst von unseren Ernährungs-Profis eine ausführliche Auswertung und Erklärung. Selbstverständlich stellen wir dir unsere hochwertigen Omega-3 Produkte kostenfrei zur Verfügung.

Ahoi und willkommen an Board!

Neben einer intensiven Einarbeitung in deiner Abteilung lernst du in einer Einarbeitungswoche auch die weiteren Abteilungen, Teammitglieder und Standorte kennen. Während und natürlich auch nach der Einarbeitungszeit gibt es immer den Raum und Zeit für Fragen, Austausch und Ideen.

Deine persönliche und berufliche Weiterentwicklung

Wir wachsen gut und stark und möchten dies auch gemeinsam mit unseren Mitarbeitern tun. Deswegen fördern wir gerne unser Team von innen heraus und geben die Chance zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.

Das erwarten wir von dir:

• Naturwissenschaftliche oder kaufmännische Ausbildung mit erster Berufserfahrung oder Berufseinsteiger mit naturwissenschaftlichem oder kaufmännischem Studium
• Du hast eine stark ausgeprägte Vertriebsaffinität und erste Vertriebserfahrung, idealerweise im medizinisch-pharmazeutischen Bereich
• Du beherrscht sicher alle MS-Office-Programme und hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Du bringst eine hohe Eigenmotivation, Verhandlungsgeschick und Begeisterung für eine neue Herausforderung mit
• Du bist offen für Feedback und kommunizierst Misserfolge genauso gut wie Erfolge
• Du blickst gerne über den Tellerrand und arbeitest lösungs- und zielorientiert
• Du hast eine ausgeprägte Macher-Mentalität, arbeitest proaktiv, zuverlässig, gewissenhaft und selbstständig
• Affinität zu Themen um Gesundheit und Ernährung wünschenswert

Arbeitszeit:                         mindestens 30 Stunden oder Vollzeit

Anstellung:                         Festanstellung

Vergütungsart:                 mind. 36.000 € brutto Jahresgehalt bei Vollzeit, plus Erfolgsprovision.

Überzahlung möglich, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung.

Konditionen:                        Homeoffice oder 1 Tag pro Woche im Shared Office, Firmenwagen auch zur privaten Nutzung

Wir freuen uns über deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen. Bitte sende diese inkl. deiner Gehaltsvorstellung und frühestmöglichen Startdatums an personal@norsan.de, Ansprechpartnerin: Heike Rödel

Dein NORSAN-Team